⭕️ استاندار ایلام در سامانه سامد پاسخگوی مطالبات مردمی شد
🔶 استاندار ایلام با حضور در مرکز سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد)، ضمن پاسخگویی مستقیم به بیش از ۴۰ تماس تلفنی شهروندان، بر پیگیری جدی مطالبات و دغدغههای مردم تأکید کرد.
📲 به گزارش پایگاه اطلاعرسانی استانداری ایلام،احمد کرمی صبح امروز با حضور در برنامه سامد، به تماسهای مردمی در حوزههای مختلف پاسخ داد و از نزدیک در جریان مسائل و درخواستهای شهروندان قرار گرفت.
وی با اشاره به موضوعات مطرح شده از سوی تماسگیرندگان، اظهار کرد: بخش عمدهای از درخواستها مربوط به تسهیلات ازدواج، وام مسکن، اشتغال، مسائل مرتبط با بازسازی پس از جنگ، دریافت تسهیلات بانکی و همچنین مشکلات و مطالبات مرتبط با دستگاههای اجرایی مختلف بود.
استاندار ایلام افزود: تمامی درخواستها در سامانه ثبت و برای پیگیری به دستگاههای مربوطه ارجاع میشود و در مواردی که نیاز باشد، شخصاً روند رسیدگی به آنها را دنبال خواهیم کرد.
کرمی تصریح کرد: در مدت حضور در سامد، برخی از مسائل مطرح شده از طریق تماس با مدیران کل دستگاههای اجرایی پیگیری شد تا بخشی از دغدغههای مردم که مطالباتی واقعی و بهحق هستند، در کوتاهترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.
وی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مسئولان با مردم، گفت: علاوه بر دیدارهای مردمی و حضور در مراسمات مختلف، سامانه سامد بستری مناسب برای گفتوگوی بدون واسطه مردم با مدیران است و مدیران براساس برنامهریزی و زمانبندی انجام شده از سوی بازرسی استانداری در این سامانه حضور یافته و پاسخگوی شهروندان هستند.
استاندار ایلام خاطرنشان کرد: این سامانه یکی از راهکارهای مؤثر برای طرح درخواستها، مطالبات و مشکلات مردم است و انتظار میرود دستگاههای اجرایی نیز با پیگیری مستمر، زمینه تحقق و نتیجهبخشی این مطالبات را فراهم کنند.
پیام رسان بله